ARTÍCULOS  Y TEMAS DE INTERÉS

Gestión del Cambio

4 formas de medir el impacto del cambio de manera integrada

En más de alguna oportunidad, clientes, consultores, profesionales de otras disciplinas me dicen: “encuentro super interesante lo que propone la gestión del cambio, pero ¿cómo podemos medir sus aportes concretos a los resultados de un proyecto o al negocio?”. La respuesta a esta pregunta es la que les invito a revisar en este artículo. En todo caso, debo hacer una advertencia antes… Esto no pretende ser algo a seguir a
Comunicación

6 preguntas para que los jefes aumenten el compromiso de sus colaboradores

Cuando hablamos de Comunicación Interna Estratégica, uno de los factores que debemos tener en cuenta es como se conjugan, potencian y equilibran los 3 niveles que la componen: Comunicación directiva. Comunicación de los mandos medios. Comunicación especialista, dirigida por el departamento o gerencia de Comunicación. Al contrario de lo que muchos creen, la responsabilidad de la comunicación no es sólo del tercer nivel, sino que de los 3 en su
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5 maneras de mantener a tu equipo abierto al cambio

Habilidades y prácticas como la escucha permanente, la empatía, la transparencia y la real consideración de los puntos de vistas de las personas son fundamentales para generar un clima de confianza y de apertura al cambio en cualquier equipo. Una manera de trabajar esto es a través de las redes de “Colegas del Cambio”. También es relevante considerar que como manifiestan distintos referentes de la Gestión del Cambio, entre ellos Prosci, cada
Gestión del Cambio

Ser Lean…”Algo más” que procesos y costos

“Nuestros procesos son Lean”, “nuestra empresa es Lean”, “debemos escribir nuestros comunicados de forma Lean”, “redujimos los costos…¡somos Lean!”. Estas y otras afirmaciones –algunas más increíbles que otras (por si no quedó claro, léase “increíbles” con ironía) son las que se encuentran en las organizaciones que se embarcan en este modelo de gestión. También es muy frecuente encontrar motivantes comentarios como “quitar la grasa” o mejorar la eficiencia. Está claro

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