u00bfCu00f3mo potenciar tus herramientas y competencias como comunicador interno?
Hoy vivimos en un ambiente donde las mejores pru00e1cticas y nuevas tecnologu00edas nos envuelven, y al mismo tiempo estu00e1n en permanente cambio y evoluciu00f3n. Tenemos mu00faltiples audiencias internas y stakeholders con diferentes necesidades y expectativas, que por lo general demandan insistentemente nuestro tiempo y dedicaciu00f3n.Como comunicadores internos debemos constantemente ir re definiendo y expandiendo lo que hacemos, para de esa forma ir adecuando nuestra funciu00f3n a los requerimientos del negocio, de la cultura interna y de las mismas personas de nuestra organizaciu00f3n.
Para enfrentar con u00e9xito este desafu00edo, necesitamos poner en acciu00f3n una sofisticada bien pensada mezcla de habilidades, experiencia y conocimientos acerca del desarrollo profesional.
Basado en mu00e1s de 20 au00f1os de experiencia en investigaciu00f3n sobre comunicaciu00f3n interna, Melcrum presenta un mapa con las 20 habilidades y competencias bu00e1sicas que debe tener la funciu00f3n del comunicador interno.
Liderazgo y Negocio: Innovaciu00f3n, conocimiento del negocio, gestiu00f3n del cambio, influencia y visiu00f3n estratu00e9gica.
Colaboraciu00f3n y Redes: Estrategia digital/social, nuevos medios, plataformas colaborativas, diseu00f1o organizacional, agilidad en la gestiu00f3n.
Desarrollo de Contenidos: Gestiu00f3n de mensajes, presentaciu00f3n en pu00fablico, comunicaciu00f3n escrita y gestiu00f3n de canales/contenidos.
Proyectos y Gestiu00f3n funcional: Planificaciu00f3n estratu00e9gica, gestiu00f3n de alianzas internas, gestiu00f3n y desarrollo funcional, mediciu00f3n del impacto de la gestiu00f3n y desarrollo del equipo y sus miembros.
Publicado: Por Jorge Ulsen
